Lộ trình

Từ ký hợp đồng đến chạy thật: 7–14 ngày

Doanh nghiệp chỉ tốn thời gian ở bước 2.

Năm bước

Doanh nghiệp chỉ tốn thời gian ở bước 2

1

Khảo sát

Xác định kênh đang có khách thật, chọn gói phù hợp.

1 buổi
2

Cung cấp dữ liệu

Doanh nghiệp điền biểu mẫu: sản phẩm, giá, chính sách.

1–3 ngày
3

Dựng hệ thống

Cài đặt và nạp bộ não theo ngành hàng.

3–5 ngày
4

Chạy thử

Dùng thử nội bộ, tinh chỉnh câu trả lời.

2–3 ngày
5

Bàn giao

Nghiệm thu theo 10 tình huống, đào tạo vận hành.

1 buổi
Doanh nghiệp cần chuẩn bị: Danh sách sản phẩm kèm giá · chính sách bán hàng · những điều bot không được nói · quyền truy cập website hoặc trang mạng xã hội. Không cần cung cấp mật khẩu.
Nghiệm thu bằng tình huống, không bằng lời hứa. Bàn giao chỉ được coi là xong khi chạy đủ 10 tình huống thật — trong đó có gửi ảnh, lập báo giá, chuyển Sales và kiểm dữ liệu ghi vào hồ sơ khách.
Minh bạch

Những điều chúng tôi không hứa

Nói trước để anh/chị không kỳ vọng sai — và để hợp tác lâu dài.

Không cam kết tăng doanh số
Chatbot khuếch đại kênh bán đang chạy, không tự tạo ra khách hàng mới. Nếu doanh nghiệp chưa có traffic, nên đầu tư việc khác trước.
Không thay thế hoàn toàn Sales
Bot làm phần lặp lại và lọc khách. Đơn giá trị lớn vẫn cần người thật chốt.
Nội dung AI có thể sai
Chúng tôi cấu hình các lớp hạn chế theo yêu cầu, nhưng không có giải pháp nào đảm bảo tuyệt đối. Vì vậy mọi hội thoại đều được ghi lại để rà soát.
Phụ thuộc nền tảng bên thứ ba
Zalo và Meta có thể đổi chính sách bất cứ lúc nào. Chúng tôi theo dõi và cập nhật, nhưng không kiểm soát được.

Nếu một nhà cung cấp hứa chắc chắn tăng doanh số bao nhiêu phần trăm, hãy hỏi họ căn cứ vào đâu.

Bốn điều trên là lý do phổ biến nhất khiến một dự án chatbot đổ vỡ sau ba tháng. Nói trước thì thành điều kiện hợp tác; nói sau thì thành lời bào chữa.
Câu hỏi về triển khai

Trước khi bắt đầu

Triển khai mất bao lâu?

Từ 7 đến 14 ngày, tuỳ số lượng sản phẩm và số kênh. Doanh nghiệp chỉ tốn thời gian ở bước cung cấp dữ liệu (1–3 ngày).

Doanh nghiệp cần chuẩn bị những gì?

Danh sách sản phẩm kèm giá, chính sách bán hàng, những điều bot không được nói, và quyền truy cập website hoặc trang mạng xã hội. Không cần cung cấp mật khẩu.

Nghiệm thu như thế nào?

Bằng 10 tình huống thật — trong đó có gửi ảnh, lập báo giá, chuyển Sales và kiểm dữ liệu ghi vào hồ sơ khách. Không nghiệm thu bằng lời hứa.

Bắt đầu từ một kênh rồi mở rộng có phải làm lại không?

Không. Một bộ não dùng chung cho cả ba kênh — thêm kênh là cấu hình thêm, không phải dựng lại từ đầu.

Bước tiếp theo

Thử trên chính sản phẩm của doanh nghiệp mình

Gửi cho chúng tôi 3–5 sản phẩm kèm bảng giá. Trong 1–2 ngày anh/chị sẽ có một bản chạy thử để tự trải nghiệm — trước khi quyết định bất cứ điều gì.

Miễn phí
Bản chạy thử
1–2 ngày
Thời gian dựng
Không ràng buộc
Không cần cam kết