Năng lực

Trợ lý AI làm được gì

Không phải một danh sách tính năng để đọc cho vui — mỗi mục dưới đây đều xuất hiện trong hội thoại thật, mỗi ngày.

Khác biệt cốt lõi

Đây không phải bot trả lời. Đây là nhân viên bán hàng.

Bot bấm phím 1, 2, 3 chỉ trả lời câu hỏi. Trợ lý này dẫn khách đi tới lúc chốt đơn — và giữ lại mọi thứ nó học được về khách.

Bot thông thường

  • Trả lời theo kịch bản có sẵn
  • Khách hỏi lệch là bí
  • Không nhìn được ảnh
  • Hội thoại xong là hết
  • Không biết ai đáng gọi trước
SO VỚI

Fast AI Chatbot

  • Hỏi gom nhu cầu rồi mới gợi ý
  • Hiểu ngữ cảnh, trả lời tự nhiên
  • Khách chụp ảnh — bot nhìn được
  • Mỗi hội thoại thành một hồ sơ khách
  • Xếp sẵn danh sách nên gọi ai trước
Nhân viên giỏi nghỉ việc thì mang theo toàn bộ hiểu biết về khách. Trợ lý này thì không — mọi thứ nó học được nằm lại trong hệ thống của doanh nghiệp.
Tám việc chạy liên tục

Trợ lý AI làm được gì mỗi ngày

Không cần ai bấm nút. Không cần kỹ thuật để vận hành.

Tư vấn đúng nhu cầu

Hỏi gom đối tượng, dịp, ngân sách rồi mới gợi ý — không đọc thuộc bảng giá.

Mới

Nhìn ảnh khách gửi

Khách chụp sản phẩm hỏi "cái này bao nhiêu" — bot nhận ra và trả lời đúng mẫu.

Mới

Gửi ảnh sản phẩm

Đưa đúng mẫu đang nói tới, kèm tên · giá · đường dẫn, không gửi trùng.

Lập báo giá chuyên nghiệp

Trang báo giá có logo, mã số, chiết khấu theo số lượng và mã QR chuyển khoản.

Thu thông tin khách

Nhận diện số điện thoại, lưu vào hồ sơ, gửi thông báo cho Sales ngay.

Chuyển người thật đúng lúc

Khách sẵn sàng chốt hoặc có việc ngoài khả năng — đẩy ngay cho Sales.

Mới

Nhớ khách qua nhiều ngày

Khách quay lại sau một tuần, bot vẫn nhớ lần trước họ đang cân nhắc gì.

Doanh nghiệp tự đổi giá

Sửa trong bảng tính hoặc trang quản trị, bot cập nhật trong 5 phút.

Nhận diện hình ảnh · Tính năng mới

Khách chụp ảnh sản phẩm.
Bot nhìn được.

Kiểu hỏi phổ biến nhất trên Zalo và Messenger — và là chỗ mọi chatbot kịch bản đều bó tay.

Không nhận ra thì nói thẳng
Ảnh mờ, hoặc không phải hàng của mình — bot nói "em chưa nhận ra" rồi hỏi thêm, thay vì đoán bừa.
Gửi ảnh rồi hỏi sau vẫn hiểu
Khách gửi ảnh, ba mươi giây sau mới nhắn "giá bao nhiêu" — bot vẫn biết đang nói về tấm ảnh đó.
Một câu trả lời, không phải hai
Ảnh và câu hỏi được gộp thành một lượt. Khách không nhận hai tin nhắn nói hai chuyện khác nhau.
AI
Trợ lý bán hàng
nhận ảnh · 1 lượt trả lời
Zalo OA
Ảnh sản phẩm khách chụp gửi cho bot
Ảnh khách chụp gửi
Cái này còn hàng không shop?
Dạ đây là Set quà Trung thu Nữ Nhi Hào ạ — chai 500ml kèm 4 bánh nướng, giá 1.357.000đ. Bên em còn hàng, anh/chị đặt số lượng bao nhiêu ạ?
Khách gửi ảnh là khách đã có ý định mua — họ đang cầm sản phẩm hoặc đang xem ở đâu đó. Trả lời đúng ngay lúc đó là chốt được đơn.
Ảnh chụp thật

Xem bot trả lời thật trên từng kênh

Ba ảnh dưới đây chụp từ hệ thống thật của một thương hiệu quà tặng, ngày 26/08/2026. Cùng một bộ não trả lời trên cả ba kênh.

3 kênh cùng một bộ não ~5 giây mỗi lượt trả lời 700+ phép kiểm trước mỗi lần cập nhật
Hội thoại thật trên Zalo OA
Zalo OA
Hội thoại thật trên Website
Website
Hội thoại thật trên Messenger
Messenger

Khách gửi ảnh sản phẩm — bot nhận ra đúng mẫu, báo giá, rồi tính chiết khấu cho 20 phần.

Khung chat ngay trên trang bán hàng, có thẻ sản phẩm bấm được.

Câu hỏi ngoài dữ liệu — bot nói thẳng là cần xác nhận, không đoán bừa.

Bình luận dưới bài post trên fanpage cũng được trả lời tự động. Mỗi bình luận hỏi giá là một khách đang trôi đi — bot trả lời trong vài giây và mời nhắn tin riêng.
facebook.com — bình luận dưới bài viết
Bot tự động trả lời bình luận dưới bài viết Fanpage
Bán bằng hình ảnh · Tính năng mới

Bot gửi ảnh sản phẩm
— đúng mẫu, đúng lúc, không spam

Ba quy tắc rút từ hành vi mua hàng online của người Việt, không phải làm cho vui.

01

Ảnh là bằng chứng, không phải trang trí

Khảo sát 2025: 53% người mua Việt ưu tiên độ tin cậy hơn giá rẻ. Với hàng vài trăm nghìn tới vài triệu, rào cản không phải giá mà là "có đúng như hình không".

02

Đưa theo nhịp câu chuyện

Bot nhắc mẫu nào thì đưa mẫu đó, không rải một loạt từ lời chào. Rải sẵn là quảng cáo; đưa đúng lúc là tư vấn.

03

Chú thích tự đứng được

Tên · giá · đường dẫn nằm ngay dưới ảnh. Với quà tặng, người bấm mua thường không phải người quyết — họ chuyển tiếp tấm ảnh cho sếp rồi mới chốt.

Không bao giờ gửi lại mẫu đã gửi cho chính khách đó. Hội thoại càng dài, khách càng thấy mẫu mới — và không bao giờ thấy lặp. Đây là ranh giới giữa "tư vấn" và "spam".

Câu hỏi thật trong đầu người mua không phải "bao nhiêu tiền" — mà "trông có giống hình không". Ảnh trả lời câu đó trước khi khách kịp hỏi.

Chốt đơn

Từ câu hỏi giá đến trang báo giá có mã QR

Khách chốt số lượng — bot lập báo giá ngay trong hội thoại.

1

Khách hỏi

"Đặt 50 hộp thì bao nhiêu?"

2

Bot tính

Áp đúng bậc chiết khấu theo số lượng.

3

Ra báo giá

Trang có logo, mã số, tổng tiền, mã QR chuyển khoản.

4

Khách thanh toán

Quét mã QR, tự điền số tiền và nội dung.

Đường dẫn mang tên miền của doanh nghiệp Mới

Khách nhận baogia.tencongty.com/… chứ không phải một địa chỉ kỹ thuật lạ hoắc. Với đơn giá trị lớn, chi tiết này quyết định khách có bấm hay không.

Một văn bản để trình cấp trên

In ra hoặc lưu PDF. Với đơn doanh nghiệp, đây thường là thứ quyết định họ có tiếp tục hay không — thay vì vài tin nhắn rời rạc.

Mã số riêng cho từng báo giá

Dạng BG-20260826-0420. Tra lại được trong Mini CRM, và đối chiếu được khi khách chuyển khoản.

Trang báo giá bot tự lập

Khách chốt số lượng trong hội thoại — bot tính chiết khấu và tạo ngay một trang như bên cạnh, có mã số tra lại được trong Mini CRM.

  • Logo, mã số thuế, địa chỉ, hotline của chính doanh nghiệp
  • Mã QR VietQR đã điền sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản
  • In ra hoặc lưu PDF để trình cấp trên duyệt
  • Đường dẫn mang tên miền doanh nghiệp, không phải địa chỉ kỹ thuật lạ
bg.tencongty.com/RM-TT-NNH-20
Trang báo giá do bot tự lập, có mã QR chuyển khoản
Khoảng cách giữa "để em hỏi lại" và một trang báo giá có mã số, gửi ngay trong ba giây — thường là khoảng cách giữa mất đơn và chốt đơn.
Phối hợp người – máy

Bot biết khi nào nên nhường cho người thật

Ba mức chuyển tiếp, đẩy thông báo tới Zalo của Sales và email — kèm nguyên văn câu khách vừa hỏi.

Chốt đơn
Gọi lại trong ngày

Khách muốn đặt hàng, đơn số lượng lớn, doanh nghiệp cần báo giá chính thức.

Cần xác nhận
Trả lời khách rồi cập nhật cho bot

Câu hỏi ngoài dữ liệu: tồn kho, ngày giao cụ thể, xuất hoá đơn VAT.

Khẩn cấp
Xử lý ngay, ưu tiên cao nhất

Vấn đề sức khoẻ, an toàn, khiếu nại nặng.

Sales không còn phải ngồi trả lời "bao nhiêu tiền vậy shop" cả ngày. Chỉ tiếp những khách đã sẵn sàng mua — và bấm một nút để đánh dấu đã xử lý xong.
Phạm vi

Ba kênh, một bộ não, một hồ sơ khách

Bắt đầu từ một kênh, mở rộng sau mà không phải làm lại từ đầu.

Website

Khung chat trên website

Tư vấn, lập báo giá, thu thông tin khách ngay trên trang bán hàng.

Phù hợp: Doanh nghiệp đang chạy quảng cáo hoặc SEO
Zalo OA

Tin nhắn Zalo OA

Trả lời tin nhắn, nhận ảnh khách gửi, Sales nhận thông báo ngay trên Zalo khi có khách chốt đơn.

Phù hợp: Khách Việt, ngành B2B, hệ thống đại lý
Fanpage

Messenger + bình luận

Trả lời tin nhắn và tự động trả lời bình luận dưới bài viết.

Phù hợp: Doanh nghiệp chạy quảng cáo Facebook
Một người nhắn Zalo hôm nay, vào website tuần sau — nếu để lại cùng số điện thoại thì vẫn là một hồ sơ khách duy nhất.
Mở rộng thị trường

Khách nói tiếng nào, bot trả lời tiếng đó

Một bộ dữ liệu sản phẩm, trả lời tự nhiên bằng nhiều ngôn ngữ — không phải soạn lại nội dung cho từng thị trường.

Tiếng ViệtEnglish中文한국어日本語

và các ngôn ngữ khác theo yêu cầu

Tự nhận diện ngôn ngữ
Bot đọc tin nhắn đầu rồi trả lời đúng ngôn ngữ khách đang dùng — khách không phải chọn menu.
Khai báo giá một lần
Bảng sản phẩm và chính sách vẫn viết bằng tiếng Việt.
Mở thêm khách nước ngoài
Khách du lịch, đại lý xuất khẩu, sàn quốc tế — hỏi giờ nào cũng có người trả lời.
AI
Trợ lý bán hàng
tự nhận diện ngôn ngữ
Website
Do you ship to Singapore?
Yes — we ship to Singapore. May I know the quantity you need?
50 hộp giá bao nhiêu?
Dạ 50 hộp được chiết khấu 8%, em lập báo giá ngay ạ.
可以开增值税发票吗?
可以的。请提供公司名称和税号,我们随订单一起开具。
배송은 얼마나 걸리나요?
국제 배송 일정은 담당자가 확인해 드리겠습니다. 연락처를 남겨주시겠어요?
Với hàng đặc sản, quà tặng và thủ công mỹ nghệ, khách nước ngoài thường mua giá trị lớn hơn — nhưng họ hỏi vào giờ Việt Nam đang ngủ.
Vận hành

Doanh nghiệp tự làm chủ,
không phải gọi ai

Đổi giá, thêm sản phẩm, sửa cách xưng hô, khai những điều bot không được nói — làm trực tiếp từ trang quản trị.

Bộ não sửa được

Đổi giá, thêm sản phẩm, khai những điều bot không được nói — có bản nháp và nút hoàn tác.

Trả lời đa ngôn ngữ

Khách nói tiếng nào, bot trả lời tiếng đó. Bảng sản phẩm vẫn viết bằng tiếng Việt.

Tự động trả lời bình luận

Mỗi bình luận hỏi giá dưới bài quảng cáo là một khách hàng đang trôi đi.

Bước tiếp theo

Thử trên chính sản phẩm của doanh nghiệp mình

Gửi cho chúng tôi 3–5 sản phẩm kèm bảng giá. Trong 1–2 ngày anh/chị sẽ có một bản chạy thử để tự trải nghiệm — trước khi quyết định bất cứ điều gì.

Miễn phí
Bản chạy thử
1–2 ngày
Thời gian dựng
Không ràng buộc
Không cần cam kết