Câu hỏi hay gặp nhất sau câu hỏi về giá. Trả lời ngắn: 7–14 ngày, tuỳ số lượng sản phẩm và số kênh.
Năm bước
- Khảo sát (1 buổi) — xác định kênh đang có khách thật, chọn gói phù hợp.
- Cung cấp dữ liệu (1–3 ngày — phần của doanh nghiệp) — điền biểu mẫu: sản phẩm, giá, chính sách bán hàng.
- Dựng hệ thống (3–5 ngày) — cài đặt và nạp bộ não theo ngành hàng.
- Chạy thử (2–3 ngày) — dùng thử nội bộ, tinh chỉnh câu trả lời.
- Bàn giao (1 buổi) — nghiệm thu theo 10 tình huống, đào tạo vận hành.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì
- Danh sách sản phẩm kèm giá
- Chính sách bán hàng: chiết khấu, vận chuyển, đổi trả
- Những điều bot không được nói
- Quyền truy cập website hoặc trang mạng xã hội
Không cần cung cấp mật khẩu. Nếu ai đó yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn, hãy dừng lại và hỏi vì sao.
Nghiệm thu bằng tình huống, không bằng lời hứa
Bàn giao chỉ được coi là xong khi chạy đủ 10 tình huống thật — trong đó có gửi ảnh, lập báo giá, chuyển Sales và kiểm dữ liệu ghi vào hồ sơ khách.
Đây là điều nên yêu cầu với bất kỳ nhà cung cấp nào, không riêng chúng tôi.
